CocoonCOCOON ← Kembali ke rumah
Bahasa Indonesia
中文English繁體中文日本語한국어EspañolPortuguês (Brasil)DeutschFrançaisBahasa IndonesiaTiếng Việtไทย

Kebijakan Privasi

Diperbarui 30 September 2026 · Versi Pemberitahuan Pemrosesan Data AI: 16-09-2026

Layanan inti Cocoon menggunakan AI. Sebelum pendaftaran atau penggunaan AI pertama, aplikasi menjelaskan data yang dikirim, tujuan pemrosesan, dan penerimanya, lalu meminta persetujuan tegas Anda. Sejak versi 1.0.67 (283), ketentuan dan kebijakan privasi serta penjelasan pemrosesan data AI memiliki dua pilihan terpisah yang tidak dicentang secara default. Pilihan AI hanya dicentang setelah konfirmasi tegas pada halaman penjelasan. Kembali ke halaman sebelumnya atau menutupnya tidak berarti setuju. Penjelasan juga tersedia secara daring: Pemberitahuan Pemrosesan Data AI. Sejak versi 1.0.68 (284), halaman penjelasan dalam aplikasi memuat dokumen daring ini. Persetujuan tidak dapat dikonfirmasi jika pemuatan gagal atau versinya tidak cocok. Perubahan biasa pada teks atau tata letak tidak mengubah persetujuan yang telah diberikan. Perubahan substantif pada cakupan data, tujuan, atau penerima memperbarui versi penjelasan dan memerlukan persetujuan baru. Layanan AI tidak tersedia tanpa persetujuan, termasuk bagi akun yang sudah masuk tetapi belum memiliki catatan versi saat ini. Persetujuan disimpan per akun, bukan diminta pada setiap pesan. Anda dapat membaca penjelasan dan kebijakan lengkap sebelum memutuskan memakai layanan, keluar, atau menghapus akun. Alur ini disediakan melalui pembaruan aplikasi dan backend yang sesuai. Untuk pertanyaan, hubungi: support@hicocoon.com.

Cocoon (“kami”) adalah aplikasi AI pribadi yang dibuat untuk mengingat hal-hal yang penting bagi Anda. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang kami kumpulkan

2. Bagaimana kita menggunakan informasi

3. Penyimpanan dan keamanan

Data antara aplikasi dan layanan daring kami dikirim melalui koneksi HTTPS/WSS terenkripsi. Data disimpan di server kami dan dilindungi dengan kontrol akses, pemisahan izin, dan tindakan lainnya. Kami terus menerapkan langkah teknis yang wajar dan dapat dijalankan untuk mencegah akses tanpa izin, pengungkapan, dan kerusakan. Kami tidak membaca percakapan Anda secara manual, kecuali untuk menyelidiki masalah yang Anda laporkan atau memenuhi kewajiban hukum.

Penyimpanan dan penanganan setelah penghapusan

4. Layanan pihak ketiga dan pemrosesan data AI

Persetujuan eksplisit: Sebelum mengirimkan data pribadi ke layanan AI pihak ketiga, kami akan menjelaskan secara langsung kategori data, tujuan dan penerima dalam Aplikasi, dan mendapatkan persetujuan aktif Anda; membuka tautan ke kebijakan ini bukan merupakan persetujuan. Jika tujuan pemrosesan atau penerima berubah secara substansial, kami akan memberi tahu Anda lagi dan mendapatkan persetujuan terkait.

Persyaratan perlindungan bagi pihak ketiga: Penerima harus memproses data hanya jika diperlukan untuk layanan dan memberikan perlindungan informasi pribadi yang sama atau setara dengan kebijakan ini, termasuk batasan tujuan, tindakan keamanan, dan pembatasan pengungkapan yang tidak sah. Layanan yang tidak dapat memenuhi persyaratan ini tidak boleh menerima data pribadi Anda.

Tujuan pemrosesan: Layanan AI pihak ketiga memproses konten yang diperlukan untuk menghasilkan jawaban, memahami lampiran, mengekstraksi dan mengambil kembali memori, mempersonalisasi layanan, serta menjalankan tugas. Input suara menggunakan pengenalan ucapan untuk mengubah rekaman menjadi teks; pembacaan teks menggunakan sintesis suara untuk mengubah teks menjadi audio. Kami tidak menggunakan percakapan Anda untuk melatih model.

Konten yang dikirim: Termasuk konten obrolan, lampiran seperti gambar, video, dan file yang Anda berikan secara aktif atau hasil ekstraksinya, riwayat percakapan, memori, latar belakang pribadi, dan konteks lain yang terkait dengan fungsi, serta hasil alat yang Anda izinkan untuk menggunakannya. Saat menggunakan input suara, rekaman dan pengidentifikasi permintaan yang diperlukan dikirim untuk transkripsi. Konten ini mungkin berisi nama Anda, rincian kontak atau informasi pribadi lainnya yang Anda berikan di dalamnya dan tidak dapat disamakan dengan data anonim.

Penerima: Tergantung pada model, fitur, dan rute layanan sebenarnya, konten yang relevan dapat dikirim ke penyedia berikut. Tidak semua pesan sampai ke setiap penerima:

Bagaimana persetujuan diperoleh: Pada versi aplikasi yang lebih baru, pendaftaran biasa dengan nomor ponsel dan pembuatan akun pertama melalui SMS sama-sama memerlukan persetujuan tegas sebelum akun dibuat. Kami mencatat waktu persetujuan dan versi kebijakan. Dalam lingkup pemrosesan yang telah dijelaskan, persetujuan tidak diminta ulang setiap kali mengobrol. Membuka kebijakan, meminta kode, atau menekan Masuk saja tidak berarti menyetujui pemrosesan data AI.

Izin opsional: Persetujuan pendaftaran tidak mencakup lokasi, kamera, mikrofon, notifikasi, atau otorisasi pelacakan iklan. Izin yang relevan diminta secara terpisah bila diperlukan. Anda dapat menolak atau mengelolanya di pengaturan sistem.

Mengelola izin sistem: Pada versi seluler yang mendukungnya, «Profil → Perangkat dan kemampuan → Izin sistem» membuka pengaturan Cocoon dalam sistem untuk mengelola kamera, mikrofon, notifikasi, dan izin lainnya. Izin dapat diaktifkan atau dinonaktifkan; pilihan mengikuti sistem dan izin yang belum diminta mungkin tidak ditampilkan. Di iPhone/iPad, Anda juga dapat mengelola kamera, mikrofon, dan lokasi melalui «Pengaturan → Privasi & Keamanan», serta notifikasi melalui «Pengaturan → Notifikasi → Cocoon». Mematikan kamera menghentikan pengambilan gambar dalam aplikasi; mematikan mikrofon menghentikan perekaman dan panggilan suara; mematikan notifikasi menghentikan pemberitahuan sistem. Chat teks tetap tersedia. Sakelar rekomendasi lokasi di aplikasi mengatur tersendiri apakah lokasi digunakan untuk rekomendasi.

Pemberitahuan dan layanan push Apple: Setelah Anda mengizinkan notifikasi iOS, pengenal push perangkat yang diberikan Apple dihubungkan dengan akun yang masuk untuk notifikasi jawaban, tugas, dan pengingat. Aktivitas Langsung menggunakan pengenal aktivitas tersendiri. Apple Push Notification service (APNs) memproses pengenal tersebut, pesan status umum, dan pengenal untuk membuka halaman yang sesuai. Notifikasi biasa menggunakan jenis kejadian dan keterangan umum, bukan menampilkan langsung isi percakapan, laporan tugas lengkap, detail pengingat, atau inferensi kepribadian. Aktivitas Langsung dapat menampilkan nama tugas, tahap pelaksanaan, status, jumlah, dan kemajuan untuk mengenali pekerjaan yang berlangsung. Nama dan rincian kemajuan ditandai sebagai data sensitif agar sistem menampilkan atau menyembunyikannya sesuai pengaturan privasi. Isi tugas lengkap harus dilihat dengan membuka aplikasi sesuai izin akun saat ini. Pengenal ini tidak digunakan untuk pelacakan iklan. Notifikasi dan Aktivitas Langsung dapat dimatikan terpisah tanpa memengaruhi chat teks.

Widget dan tampilan layar kunci: Jika Anda menambahkan widget pada layar utama atau layar kunci, widget dapat menampilkan nama, waktu, dan jumlah tugas serta pengingat pada akun Anda. Aplikasi dan widgetnya menyimpan cuplikan yang diperlukan dan kredensial akses khusus dalam wadah bersama sistem untuk sinkronisasi. Konten sensitif ditandai agar iOS menentukan apakah konten disembunyikan sesuai pengaturan layar kunci dan tampilan selalu aktif. Sesuaikan konten yang terlihat dengan lingkungan penggunaan atau hapus widget kapan saja.

Keluar dan berpindah akun: Versi yang mendukungnya menghapus notifikasi yang sudah dikirim, cache widget, dan Aktivitas Langsung lama saat keluar atau berpindah akun. Identitas akun sebelum keluar dipakai untuk melepas hubungan push perangkat ini, tanpa memengaruhi perangkat lain atau akun baru. Saat keluar tanpa jaringan, penerimaan notifikasi jarak jauh dihentikan dan tampilan dibersihkan di perangkat terlebih dahulu. Pelepasan hubungan pada server mungkin tertunda akibat koneksi atau kredensial yang kedaluwarsa. Setelah masuk kembali dan pendaftaran notifikasi berhasil, perangkat dihubungkan ke akun saat ini. Notifikasi yang sudah dikirim atau masih dalam perjalanan dapat mengalami penundaan singkat. Penghapusan akun juga menghapus pengenal push akun itu dari server.

Cakupan panggilan suara: Sejak versi 1.0.66 (282), panggilan suara seluler hanya berjalan saat aplikasi berada di latar depan. Beralih ke latar belakang atau mengunci layar menghentikan perekaman pada giliran saat itu, transmisi audio langsung, dan pendengaran otomatis. Konten yang belum dikirim tidak akan terkirim otomatis. Setelah kembali ke aplikasi, Anda harus memulai panggilan lagi. Konten yang sudah dikirim tetap diproses sesuai kebijakan ini.

SDK pihak ketiga: Pada Android, rekomendasi lokasi menggunakan SDK lokasi Amap dari Amap Software Co., Ltd. setelah diaktifkan. SDK mengumpulkan lokasi dan informasi perangkat yang diperlukan untuk penentuan posisi, seperti status dan daftar Wi-Fi, informasi stasiun seluler, serta pengenal perangkat. Amap menangani data ini sesuai dengan Kebijakan Privasi. SDK tidak diinisialisasi dan tidak mengumpulkan informasi saat rekomendasi lokasi tidak aktif. iOS menggunakan layanan lokasi sistem, bukan SDK ini.

Layanan permintaan lokasi: Untuk rekomendasi terdekat dan resolusi tempat, server dapat mengirimkan koordinat yang diperlukan atau mengajukan pertanyaan ke layanan Amap untuk mencari tempat terdekat, menentukan nama, dan mengidentifikasi tempat yang sering dikunjungi. Kueri server ini juga dapat menggunakan Amap ketika iOS memperoleh lokasi melalui layanan sistem.

5. Hak Anda

Anda dapat mengakses, memperbaiki, dan menghapus informasi pribadi Anda dan menghapus akun Anda kapan saja.

6. Perlindungan terhadap anak di bawah umur

Cocoon ditujukan untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas dan diberi peringkat 18+ di App Store. Kami tidak memberikan layanan kepada orang yang berusia di bawah 18 tahun atau dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi mereka.

Jika Anda adalah wali dan mengetahui bahwa anak di bawah umur telah menggunakan Cocoon dan memberikan informasi pribadi tanpa persetujuan Anda, hubungi kami menggunakan detail di bawah. Kami akan menghapus informasi tersebut dan menutup akun sesegera mungkin.

7. Pembaruan kebijakan

Kami akan mempublikasikan versi terbaru di halaman ini dan mengubah tanggal pembaruan. Perubahan material akan menerima pemberitahuan tambahan yang sesuai.

8. Hubungi kami

Operator produk dan pemroses informasi pribadi adalah Shenzhen Airuike E-commerce Co., Ltd. (深圳市埃瑞克电子商务有限公司). Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau pemrosesan informasi pribadi, hubungi kami: